Ambito de nuestro servicio

Nuestro sistema despliega toda la información de los servicios que se ofrecen más no la disponibilidad.

Cuando se genera una reserva, recibirá de inmediato una notificación automática indicando que el status de su reserva será comunicada en las próximas 48 horas. En ese lapso de tiempo uno de nuestros operadores le enviará un e-mail a la dirección registrada confirmando, rechazando o brindando alguna alternativa a la reserva.

Los pasajeros son responsables de brindar correctamente su e-mail y teléfonos de contacto, si por algún motivo los pasajeros no reciben el e-mail de confirmación en el plazo establecido, deberán comunicarse con Miami Beach Discovery US.

Precios de Programas y Servicios:

  • Todas las tarifas están expresadas en dólares norteamericanos e incluyen todos los impuestos y tasas aplicables para turistas extranjeros y peruanos no residentes en Perú.
  • Como se indican en cada programa. Las tarifas están fijadas por persona, por el número de noches especificadas.
  • El Operador Turístico se reserva el derecho para sustituir hoteles de la misma categoría o superior.
  • Se dispone de un número limitado de habitaciones simples y matrimoniales.
  • En los Programas de Tours se incluyen las comidas que se encuentran (D=Desayuno, A=Almuerzo, C=Cena). *** En los hoteles de ORLANDO solo se incluye desayuno.
  • Todas las otras comidas y/o bebidas son responsabilidad del pasajero.

La Responsabilidad y Obligación

La obligación por los servicios no proporcionados debido a la negligencia de Miami Beach Discovery US o nuestro personal, se limitará al costo real de los servicios omitidos y excluye todas las consecuencias o costos indirectos resultantes.
En tal caso eventual Miami Beach Discovery US hará su mejor esfuerzo para proporcionar arreglos alternativos de igual valor, sujetos a disponibilidad.
Miami Beach Discovery US actúa como intermediario entre las empresas de servicios turísticos y los pasajeros para el proceso de reservas y el pago de los servicios. En caso la empresa de servicios deje de operar por razones laborales internas, causas de fuerza mayor u otros motivos, o en caso la empresa prestadora del servicio se declare en insolvencia económica, con las formalidades que exige la legislación peruana correspondiente, el reembolso del servicio no prestado se efectuará, dentro de los mencionados procedimientos y en los plazos establecidos por las autoridades peruanas, para cada caso específico.
Miami Beach Discovery US, al publicar estos servicios turísticos, programas de viajes, tours, boletos aéreos, etc., es responsable de exigir a la empresa de servicios contratada, de proporcionar los servicios y alojamientos ofrecidos a los pasajeros, tal como están declarados en el itinerario del programa y publicado en nuestro web site.
Los pasajeros aceptan que Miami Beach Discovery US no tiene ninguna responsabilidad por la no prestación de los servicios ofertados en caso de condiciones meteorológicas adversas o desastres naturales que no puedan ser previstos. Así mismo, reconoce que no habrá responsabilidad, en caso de movimientos políticos, accidentes, huelgas o cualquier otro acto público fuera del control de Miami Beach Discovery US, que no pudiera ser previsto. En estos casos, no será reembolsable el valor del servicio contratado.
Programas de Viajes – Tours: En caso el medio de transporte (avión, tren, bus) elegido por el pasajero no arribe en la fecha y hora programada al destino, en donde se inicie el programa de viaje o tour reservado por el pasajero, este reconoce que ni Miami Beach Discovery US, ni el Tour Operador, tienen responsabilidad por la no prestación de los servicios reservados. El Tour Operador sólo prestará el servicio desde la porción que corresponda desde que arribe el pasajero. La porción del programa no realizado no es reembolsable.
El pasajero acepta que Miami Beach Discovery US como intermediario de empresas de servicios turísticos, no tiene ni obligación ni responsabilidad, por la pérdida, daño o lesión sostenidas en relación con los servicios y alojamientos proporcionados por los ferrocarriles, operadores de autobús, compañías de turismo locales, operadores del tour, compañías de buques de vapor, aerolíneas, hoteles y medios de alojamiento. Todos estos servicios, operan bajo las leyes del país, sometiéndose a las regulaciones que las autoridades pertinentes proporcionan.
El Operador Turístico se reserva el derecho de alterar el itinerario de cualquier programa del paquete / tour.
Miami Beach Discovery US proveerá al pasajero todos los e-tickets y/o confirmaciones de reservas a través del e-mail del pasajero consignado en el formulario de reserva.
Los servicios que se brindan a través de este sistema son intangibles por lo tanto si los pasajeros por el motivo que sea no toman los servicios en la fecha y hora programada asumirán la responsabilidad de los gastos totales de éstos.